Canaux d'assistance
Vidéos explicatives
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous offrons une rubrique FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Laissez-nous savoir.
Support d'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.
